Estaciones de impresión y el agente de impresión

Sin el agente, Nori imprime con el diálogo del navegador. Funciona, pero en una caja con fila nadie quiere elegir impresora en cada ticket. El agente es un programa pequeño que se instala en cada equipo que imprime y manda cada trabajo a la impresora que le toca.

Cada estación puede tener hasta tres impresoras:

• Tickets: el rollo de 58 u 80 mm. Ahí salen tickets, remisiones, hojas de pedido y cortes.
• Documentos: la láser o de inyección para hoja carta (facturas, cotizaciones, estados de cuenta).
• Etiquetas, si tienes impresora de etiquetas.

Si la impresora de tickets tiene cajón de dinero, el agente también lo abre después de cada venta en efectivo.

1. Crea la estación en Nori

1. Entra como administrador a Administración › Estaciones de impresión y presiona Nueva estación.
2. Ponle un nombre que se entienda en la sucursal, como «Caja 1» o «Almacén mostrador». Si es una caja, elige su terminal del punto de venta.
3. Al guardar aparece un código de 8 letras. Vale 30 minutos y sirve una sola vez, así que ten a la mano el equipo donde vas a instalar.

2. Instala el agente

En el equipo de la estación, descarga el agente desde la misma pantalla (Instalar el agente) y descomprime el archivo.

• Windows: doble clic en install.cmd. No pide permisos de administrador y queda en el inicio automático. Si aparece «Windows protegió su PC», elige Más información › Ejecutar de todas formas.
• macOS (Apple Silicon): ejecuta ./install-macos.sh.
• Linux: ejecuta ./install-linux.sh. Necesita CUPS.

3. Vincúlalo

1. Se abre una página local en http://127.0.0.1:17771/. Escribe la dirección de tu Nori (por ejemplo https://tuempresa.nori.software) y el código, y presiona Vincular.
2. Presiona Activar en este navegador. Si Chrome o Edge preguntan si Nori puede acceder a dispositivos de la red local, elige Permitir.
3. Regresa a Estaciones de impresión. La estación aparece En línea con las impresoras que encontró. Asigna la de tickets, la de documentos y la de etiquetas, marca Abrir el cajón de dinero si aplica y guarda.
4. Presiona Probar junto a cada impresora. Debe salir una hoja de prueba.

Desde ese momento, el botón Imprimir de documentos, pagos, cortes y etiquetas, y el ticket del punto de venta, imprimen directo.

A qué impresora va cada formato

Cada formato de impresión dice a qué impresora va. Lo cambias en Administración › Formatos de impresión, en Configurar › Impresora de la estación. En automático, lo que es de rollo va a tickets y lo que es de hoja va a documentos.

Si algo no imprime

• Revisa en Estaciones de impresión que la estación diga En línea. Si dice fuera de línea, el equipo está apagado o el agente no está corriendo.
• El agente corre con el usuario de Windows que lo instaló. Si en ese equipo entran varios usuarios, instala con cada uno y crea una estación para cada quien.
• Para actualizar, descomprime la versión nueva y vuelve a ejecutar el instalador. La vinculación se conserva.