Cómo revisar los respaldos de tu empresa

No tienes que hacer nada para respaldar tu empresa: Nori lo hace solo todas las noches. Esta pantalla te dice si el último salió bien.

Ver el estado de tus respaldos

1. Entra a Administración › Utilidades › Respaldos. Necesitas el permiso de configuración (el rol Administrador lo tiene).
2. Arriba ves Último respaldo con su fecha y hora, y si ya está verificado.
3. Debajo, Última verificación dice cuándo se comprobó que el respaldo se puede leer. Un respaldo nuevo se revisa en la siguiente verificación semanal.

Si tu empresa es nueva, la pantalla dice Tu primer respaldo se hará esta noche.

Qué se respalda y cuánto tiempo se guarda

• Se respalda la base de datos de tu empresa: catálogos, documentos, pagos, asientos, configuración, todo lo que capturas.
• Cada respaldo se guarda cifrado, en un almacenamiento separado del servidor donde trabajas.
• En Cuánto tiempo los guardamos ves cuántos días se conservan los respaldos diarios, cuántas semanas los semanales y cuántos meses los mensuales.

Los archivos que subes (anexos, fotos, imágenes) se guardan aparte en el almacenamiento de archivos de tu empresa.

Pedir una copia o recuperar información

Si necesitas una copia de tu base o recuperar algo que se borró, escribe a soporte de Nori. Soporte restaura el respaldo en una base aparte, sin tocar la que estás usando, y te ayuda a recuperar lo que necesites.

El botón Descargar copia todavía no está disponible desde la pantalla.

Por qué: en SAP Business One el respaldo de SQL Server o HANA lo programa tu área de sistemas. En Nori corre en el servidor y tú solo revisas que esté al día.

Si no ves…

• El menú Respaldos: necesitas el permiso de configuración de la empresa.
• Un respaldo de anoche: si la fecha del último respaldo tiene más de un día, escribe a soporte. El equipo de Nori recibe un aviso cuando un respaldo falla.
• La marca «verificado»: la verificación es semanal; un respaldo reciente la recibe en la siguiente revisión.