Cómo importar el estado de cuenta del banco

Para conciliar, Nori necesita lo que dice el banco. Lo traes importando el archivo del estado de cuenta que descargas de tu banca en línea. Necesitas la contabilidad encendida y la cuenta bancaria dada de alta con su cuenta contable (ver Cómo dar de alta tus cuentas bancarias).

Qué archivo descargar

• OFX o CAMT.053 (XML): si tu banco los ofrece, úsalos. Nori los lee solos, sin configurar nada.
• CSV: cada banco acomoda sus columnas distinto, así que la primera vez le dices a Nori dónde viene cada dato.

Configurar el formato CSV de tu banco

1. Entra a Pagos y bancos › Bancos › Cuentas bancarias y pulsa Formatos de estados de cuenta.
2. Si tu banco es BBVA, Santander, Banorte, Banamex o HSBC, pulsa Agregar ejemplos (BBVA, Santander, Banorte, Banamex, HSBC). Los ejemplos aparecen con la marca Ajustar.
3. Abre el de tu banco (o pulsa Nuevo formato) y compáralo con un archivo tuyo:
   • Separador (coma, punto y coma o tabulador), Codificación y Renglones de encabezado que hay que saltar.
   • Formato de fecha: d/m/Y para 31/01/2026, Y-m-d para 2026-01-31.
   • Números: si el decimal es punto o coma.
   • Columnas: el número de columna de cada dato, empezando en 1. Usa Importe con signo si el banco trae una sola columna, o Cargo (retiro) y Abono (depósito) si trae dos.
4. Guarda. El formato deja de decir Ajustar.
5. En la cuenta bancaria, elige ese formato en Formato de estado de cuenta (CSV).

Por qué: un banco puede exportar distinto según el tipo de cuenta o la versión de su banca en línea. Por eso Nori te pide revisar el ejemplo con un archivo real antes de usarlo.

Importar

1. Abre la cuenta en Pagos y bancos › Bancos › Cuentas bancarias.
2. En Estados de cuenta elige el Archivo (hasta 5 MB). Si es CSV, revisa el formato.
3. Pulsa Importar.

Nori te dice cuántos movimientos entraron y cuántos se saltó. Se saltan los que ya estaban y los anteriores a la fecha del saldo inicial de la cuenta, así que importar dos veces el mismo periodo, o periodos que se enciman, no duplica nada.

Revisar lo importado

En la cuenta ves cada importación con su periodo, el número de movimientos y quién la subió. Al abrirla ves la fecha, descripción, referencia, importe y saldo de cada movimiento, y cuáles ya están conciliados. Archivo original descarga el archivo tal como lo subiste.

Eliminar importación borra ese estado de cuenta y sus movimientos. Si alguno ya está conciliado, deshaz antes esa conciliación.

Si no ves…

• «Elige el formato del CSV de este banco»: la cuenta no tiene formato CSV. Elígelo en la cuenta o en el campo de la importación.
• «El archivo no tiene movimientos que se puedan leer»: las columnas, el separador o el formato de fecha no coinciden con tu archivo. Abre el CSV en un editor de texto y compara.
• Faltan movimientos: son anteriores a la fecha del saldo inicial, o ya se habían importado.
• El saldo del informe de conciliación no coincide con el del banco: falta importar algún movimiento. El informe te avisa cuando el último saldo del estado de cuenta no es el que calcula Nori.
• Formatos de estados de cuenta en la lista de cuentas: aparece solo con la contabilidad encendida.